L'expertise Apple qui vous ressemble.
French Mac est une entreprise française indépendante, fondée en 2018. Depuis sept ans, nous accompagnons particuliers et entreprises — partout en France, en Europe et dans les DOM-TOM — autour de trois services : acheter, réparer et revendre du matériel Apple.
Une passion Apple devenue métier.
French Mac est né en 2018 de la rencontre, deux passionnés d'écosystème Apple. À l'époque, le marché du Mac d'occasion en France était dominé par des intermédiaires opaques, des prix gonflés et un service après-vente quasi inexistant. Nous avons voulu faire autrement.
En sept ans, nous avons accompagné plusieurs milliers de clients — étudiants, indépendants, créatifs, dirigeants d'entreprise — dans l'achat, la réparation ou la revente de leur matériel Apple. Chaque Mac qui sort de notre atelier est testé, vérifié et garanti 12 mois.
Notre conviction : un matériel Apple bien suivi peut durer 8 à 10 ans. Nous prolongeons sa vie, à un prix juste, partout en France et au-delà.
Ce qui nous distingue.
Chaque produit est garanti 12 mois pièces et bon fonctionnement, en plus de la garantie légale de conformité de 24 mois.
Expédition le jour même avant 18h. Réponse WhatsApp en moins d'une heure ouvrée. SAV humain, jamais automatisé.
Diagnostic et réparation dans notre atelier de Fontenay-aux-Roses (92). Pas de sous-traitance opaque, pas de boîte noire.
Envoi rapide, sans minimum d'achat, partout en France métropolitaine, les DOM-TOM, et dans la majorité des pays européens.
On vous oriente vers le bon modèle pour votre usage — quitte à vous proposer moins cher que ce que vous aviez en tête.
Prolonger la vie d'un Mac de 5 à 10 ans, c'est diviser son impact carbone. Notre métier est un geste écologique concret.
Particuliers et entreprises.
Étudiants, indépendants, créatifs, familles : nous vous aidons à choisir le bon Mac selon votre usage et votre budget. Paiement en 4× sans frais, garantie 12 mois, livraison gratuite et 30 jours de rétractation.
Agences, studios, startups, cabinets : nous équipons votre équipe avec du matériel Apple fiable à un prix maîtrisé. Facture HT, virement, déploiement de flotte, reprise de votre ancien parc.
France, Europe, DOM-TOM.
Livraison gratuite et garantie identique, où que vous soyez. Nous expédions chaque jour vers la métropole, l'ensemble des DOM-TOM (Réunion, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie) et la majorité des pays européens.
Expédition Chronopost ou GLS — livraison sous 24h à 72h ouvrées.
Réunion, Antilles, Guyane, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie — délais 5 à 10 jours.
Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal et plus.
17 rue Jean Jaurès, 92260 — retrait possible sur rendez-vous.
Les questions fréquentes.
Oui. Chaque appareil passe par notre atelier pour un test complet : batterie, écran, clavier, ports, haut-parleurs, caméra, capacité de charge. Le matériel est ensuite réinitialisé avec le système d'exploitation d'origine et livré dans son emballage avec accessoires. Vous bénéficiez de 12 mois de garantie commerciale et 30 jours pour changer d'avis.
Absolument. Toutes nos factures peuvent être éditées au nom de votre société avec TVA détaillée, numéro de TVA intra et règlement par virement bancaire. Pour les commandes supérieures à 2 000 € ou les flottes (plusieurs postes), contactez-nous directement pour un devis personnalisé.
Oui. Nous expédions chaque jour vers la France métropolitaine (24-72h, livraison offerte), les DOM-TOM (5 à 10 jours selon destination) et la majorité des pays de l'Union européenne. La garantie 12 mois est identique où que vous soyez : nous gérons le retour à nos frais en cas de problème.
Vous nous écrivez sur WhatsApp ou par email. Selon le diagnostic, nous échangeons le produit, le réparons à nos frais dans notre atelier, ou vous remboursons. Pendant les 30 premiers jours, le retour est inconditionnel — même si vous avez simplement changé d'avis.
Bien sûr. Notre service de réparation est ouvert à tous les Mac, Apple ou non. Devis gratuit, envoi prépayé depuis chez vous, retour express après intervention. Découvrez le service sur /pages/reparer.
Oui. Obtenez une offre instantanée en 5 étapes sur /pages/revendre. Bordereau de transport offert, virement ou PayPal sous 48h après réception et contrôle de l'appareil.
Une question ? Parlons-en.
Notre équipe répond du lundi au vendredi de 9h à 18h, par WhatsApp ou par email. Réponse en moyenne sous 1h ouvrée.
