Finaliser ma reprise

Vos coordonnées nous permettront d'organiser la remise de votre Mac et son paiement.

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Offre acceptée
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Vos coordonnées

Adresse réelle exigée : votre bordereau d'expédition prépayé y est envoyé.

Numéro joignable : il sert au suivi de votre reprise.

Ces deux coordonnées doivent être les vôtres et valides. Votre bordereau d'expédition prépayé est envoyé par email sous 24 h ouvrées : une adresse erronée et vous ne le recevrez jamais. Le téléphone nous sert à vous joindre pour le suivi de votre reprise et la vérification de vos coordonnées de paiement.
Coordonnées de paiement
🏦Virement IBAN
🅿️PayPal
Les paiements sont effectués après réception du produit, contrôle puis double vérification des coordonnées de paiement lors d'une prise de contact avec le client.
Comment nous confiez-vous votre Mac ?
📦Je l'expédie
🏠Je le dépose sur place
Nous vous envoyons un bordereau prépayé sous 24 h ouvrées. Les frais d'envoi sont à notre charge.
Votre adresse postale, depuis laquelle vous allez expédier

Vos données personnelles (coordonnées, adresse, mode de paiement) sont conservées uniquement pour le traitement de votre reprise et supprimées automatiquement à son issue. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à tout moment à contact@frenchmac.fr.

Reprise enregistrée !

Votre numéro de reprise

Suivez l'avancement de votre reprise à tout instant avec ce numéro sur votre page de suivi dédiée.

Choisissez votre créneau
1
Bordereau Chronopost par emailVous recevrez votre étiquette prépayée sous 24h ouvrées. Frais d'envoi 100% pris en charge par French Mac. ⚠️ Le bordereau doit être utilisé dans les 12 jours qui suivent sa réception, sans quoi il sera invalidé.
2
Envoi depuis votre bureau de posteEmballez soigneusement votre Mac, collez l'étiquette et déposez le colis dans n'importe quel bureau de poste ou relais Chronopost.
3
Contrôle dans nos locaux parisiensÀ réception, nos experts procèdent au diagnostic complet de votre Mac. Vous êtes informé du résultat par email.
4
Prise de contact & paiementNous vérifions vos coordonnées de paiement avec vous directement, puis effectuons le virement ou le paiement PayPal sous 48h.
Important — à faire avant l'envoi : imprimez le récapitulatif PDF ci-dessous et glissez-le dans le colis avec votre Mac. Sans ce document, nous ne pouvons pas identifier votre dossier à l'atelier et le traitement de votre reprise sera retardé.

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