Réparation MacBook Pro
Retina 2012, Touch Bar, Apple Silicon : nous réparons le MacBook Pro de 2012 à aujourd'hui, sans que vous ayez à vous déplacer.
Ce que nous réparons, et comment
Le MacBook Pro est la machine que nous voyons le plus passer à l'atelier. Écran qui reste noir, batterie qui gonfle, touches mortes, machine qui ne démarre plus : ce sont presque toujours des pannes réparables, y compris sur des modèles qu'Apple ne prend plus en charge. Vous décrivez la panne, nous vous répondons avec un devis écrit avant toute intervention.
Les symptômes que nous prenons en charge
- Écran noir, fissuré ou traversé de lignes
- Batterie qui gonfle, se vide en une heure ou ne charge plus
- Touches mortes, touches qui se répètent, clavier papillon capricieux
- La machine ne s'allume plus, ou s'éteint seule après quelques minutes
- Ventilateurs à plein régime, machine brûlante
- Dégât des eaux : café, verre d'eau, pluie
Les MacBook Pro 2016 à 2020 à Touch Bar demandent une attention particulière : la nappe d'écran et la barre tactile sont solidaires. Nous traitons ce cas sur une page dédiée.
Trois façons de nous confier la machine
Questions fréquentes
Combien coûte l'intervention ?
Le prix dépend du modèle exact et de la pièce à remplacer. Vous obtenez un devis écrit, gratuit et sans engagement en décrivant votre machine dans le formulaire : il est calculé pour votre modèle, pas donné à la louche.
Combien de temps la machine est-elle immobilisée ?
La réparation et la réexpédition ont lieu le jour même de la réception quand la pièce est en stock. En comptant l'aller et le retour par Chronopost, comptez en général de 24 à 72 heures entre le moment où vous déposez le colis et celui où vous le récupérez.
Mes données sont-elles conservées ?
Oui. Une réparation matérielle ne touche pas au disque : vous récupérez la machine telle que vous nous l'avez confiée. Nous vous recommandons malgré tout une sauvegarde avant l'envoi, comme avant toute intervention.
Réparez-vous les machines qu'Apple ne prend plus en charge ?
Oui. C'est même une grande partie de notre activité : nous intervenons sur des modèles classés obsolètes, pour lesquels le réseau officiel ne propose plus de pièces.
Et si la réparation ne vaut pas le coup ?
Nous vous le disons. Quand le devis approche la valeur de la machine, nous vous proposons plutôt de nous la revendre en l'état, et de repartir sur un modèle reconditionné garanti.
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